В ходе конференции были прослушаны доклады специалистов из региональных библиотек для слепых гг. Хабаровска, Ростова-на-Дону, Новосибирска, Самары. Состоялся обмен опытом обслуживания читателей в режиме удаленного доступа, организации виртуальной справочной службы, консультаций через Интернет, организации и проведения интерактивных совещаний. Также были обсуждены вопросы предоставления «говорящих» книг с криптозащитой в режиме on-line, создания сайтов специальных библиотек с учетом требований доступности для незрячих.